背景:
约瑟夫·海勒在《第二十二条军规》描述:
根据第二十二条军规,疯子才能获准免于飞行,但必须由本人提出申请;同时又规定,凡能意识到飞行有
危险而提出免飞申请的,属头脑清醒者,应继续执行飞行任务。
这当然是个陷阱.
但是这和我们软件过程改进(SPI) 有什么关系呢?
反模式识别:
你经常看到的,你组织的改进活动也许才刚刚开始的时候,你组织的人员就埋怨你的改进活动没有任何效果,甚至宣称以前过程的种种好处,进而或消极或积极地抵制这些改进活动.
显然,这就是悖论所在,既然这些活动被积极或者消极的抵制了,你的改进怎么会有效果呢?
所以,充...
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